Дорогие клиенты
Просьба ознакомится более подробно с нашими условиями гарантии.
На все продаваемые аккумуляторы предоставляется гарантия.
В случае выхода из строя аккумулятора, мы производим замену с выездом. Но из 80% гарантийных случаев проблемой выхода из строя аккумулятора является неисправность электросистемы автомобиля. Чаще всего это вышедший из строя генератор либо стартер, сбой работы сигнализации либо каких-то датчиков, что приводит к повышенному потреблению тока во время простоя автомобиля.
Наши специалисты произведут диагностику электросистемы и смогут точно определить причину выхода из строя аккумулятора.
Мы сохраняем за собой право забрать аккумулятор на проверку (зарядка, испытание и выявление причины деффекта). При этом мы Вам предоставим подменный аналогичный аккумулятор, на котором Вы сможете продолжать эксплуатацию Вашего автомобиля до решения проблемы. В случае выявления заводского брака производится замена аккумулятора.
Если разрядка аккумулятора произошла из-за неисправности электросистемы автомобиля, необходимо оплатить ложный вызов мастера – 4000 тг (от 5000тг на авто, где требуется трудоёмкий процесс замены аккумулятора). На месте мастер поможет Вам завести автомобиль, либо забрать аккумулятор на зарядку.
Надеемся на Ваше понимание!